auひかり 移転手続きのご案内|光キャンペーン.com

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0120-907-350 9~20時 年中無休

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表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。

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auひかりの移転手続きのご案内

auケータイをご利用中ならオトクなauひかりの引越手続き!auひかりなら工事費実質無料!auスマートバリューがおトク!

引越シーズン(2月~4月)は工事がたいへん混み合いますので
お引越し先が決まり次第お早めにお手続きください。

auひかりの移転手続き

お引越先がauひかりの対応エリアである確認のうえで移転の手続きをする必要があります。転先の工事が完了次第ご利用開始となります。

まずはお引越先のauひかり導入状況を確認いたしますので、下記窓口までご連絡ください。

  • お問い合わせ窓口0120-907-350 受付時間:9:00~20:00 年中無休・年末年始を除く
  • 簡単お手続きはこちら 24時間オンラインフォーム

auひかりはネットと固定電話をセットで利用する事で、auケータイとの連携サービス「auスマートバリュー」を利用する事ができます。「auスマートバリュー」はご契約のauケータイ1台につき最大2,000円/月の割引される大変お得なサービスです。(最大2年間) 

  • お問い合わせ窓口0120-907-350 受付時間:9:00~20:00 年中無休・年末年始を除く
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auひかりが利用できないエリアや住宅へお引越される場合、auスマートバリューはご利用いただけませんが、代わりに光コラボレーションのSo-net光@nifty光では、auケータイとの連携サービス「auセット割」をご利用頂くことができます。
「auセット割」ではネット料金が最大1,200円/月割引となります。

  • お問い合わせ窓口0120-907-350 受付時間:9:00~20:00 年中無休・年末年始を除く
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auひかりの移転工事費用

auひかりを移転する場合、引越先の導入タイプに応じて移転費用がかかります。また、お引越先で同一プロバイダのauひかりを継続してご利用される場合、初期費用残額分と同額が一括して割引または還元されます。

※auひかりの移転には約1ヶ月程度かかるため、お引越先が決まりましたらお早めにお手続きください。

※auひかりの解約、工事日の確認・変更はこちら

ホーム マンション/マンションミニギガ
初期費用 一括払い 37,500円 30,000円
分割払い 1,250円×30カ月間 1,250円×24カ月間
同額割引 実質無料!
1,250円×30カ月間 割引
実質無料!
1,250円×24カ月間 割引
登録料 3,000円

※一括払いまたは分割30回払いから選択できます。分割払いの途中で解約された場合は最終請求月に初期費用の残額が一括請求されます。

※ホームタイプの土日祝日の工事は別途3,000円がかかります。

※工事費用の詳細は下記の窓口にてご確認ください。

  • お問い合わせ窓口0120-907-350 受付時間:9:00~20:00 年中無休・年末年始を除く
  • 簡単お手続きはこちら 24時間オンラインフォーム

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auひかりの解約、工事日の確認・変更をする場合

お引越先に伴いauひかりを利用しない場合や、光コラボレーション等のインターネットに切り替える場合などは、お引越日にあわせて解約する必要があります。解約の連絡先はau光でご利用しているプロバイダ窓口となります。

また、すでにauひかりのお申し込みを済ませている方の工事日程の変更や、確認等のお問い合わせ先は下記の窓口になります。

auひかりプロバイダ 窓口連絡先 受付時間
@nifty 0120-32-2210 (無料) 年中無休 10:00~19:00
03-5860-7600 (有料)
@TCOM 0120-805-633 (無料) 年中無休 9:00~20:00
ASAHIネット 0570-01-3500 (有料) 平日 10:00~17:00
03-3569-3500 (有料)
au one net 0077-777 (無料) 年中無休 9:00~20:00
BIGLOBE 0120-86-0962 (無料) 年中無休 9:00~21:00
03-6385-0962 (有料)
DTI 0120-830-501 (無料) 平日 10:00~17:00
03-5749-8091 (有料)
So-net 0120-80-7761 (無料) 年中無休 9:00~19:00

<工事日程の変更 お問い合わせ窓口>

KDDIブロードバンド開通センター: 0120-977-376

受付時間: 9:00~18:00 *年中無休・年末年始を除く

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auひかり 月額料金

一戸建てにお住まいの方 集合住宅にお住まいの方

auひかりホーム ずっとギガ得プラン(3年契約) 月額料金 5,100円 auひかりマンション タイプ V16契約以上 / 都市機構デラックスの場合

auひかりホーム 電話セット ずっとギガ得プラン(3年契約)スマートバリュー対応 auひかりマンション 電話セット タイプ V16契約以上 / 都市機構デラックスの場合

※ずっとギガ得プラン:3年単位の継続利用を条件(自動更新)に、ご利用期間に応じて割引くおトクな料金プランです。更新月以外に解約もしくはプラン変更をされた場合、契約解除料として15,000円がかかります。

※集合住宅によっては以下のタイプ・月額料金になります。マンションタイプV8:4,100円/月、マンションギガ:4,050円/月、マンションミニギガ:5,000円/月

※プロバイダがau one netで「口座振替・クレジットカード割引(100円/月割引)」適用時の料金です。

  • お問い合わせ窓口0120-907-350 受付時間:9:00~20:00 年中無休・年末年始を除く
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auひかり 公式キャンペーン

@nifty光 月額料金割引

初期工事費相当額割引

新規でauひかりのインターネットと電話をセットでお申し込みいただくことで、初期工事費用相当額が割引されます。割引は課金開始月の翌月から30ヶ月間の分割で割引され、継続利用することで実質無料となります。30ヶ月以内の解約の場合は割引は継続されません。

@nifty光 auセット割

auスマートバリュー

auひかりのネットと電話をセットのご利用でauスマートフォン/4G LTEタブレット/auケータイのご利用料金から毎月最大2,000円割引(最大2年間)されます。ご契約されている台数に応じて1台ごとに割引となるため、ご家族でauを利用している方におすすめです。

@nifty光 auセット割

auまとめトーク

「KDDIまとめて請求」等をご利用で、自宅の「auおうち電話」からauケータイ、「auおうち電話」 への国内通話が24時間無料になります。また、「au→自宅割」のご利用でご自分のauケータイから自宅への国内通話も24時間無料になるお得なサービスです。

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