よくある質問|フレッツ光 プロバイダ

フレッツ光キャンペーンサイト

お得なインターネットのお引越プランをご案内!
0120-907-350 9~20時 年中無休

WEB手続きフォーム

表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。

  • ホーム
  • キャンペーン
  • ご利用料金
  • 開通までの流れ
  • お申し込み
  • よくある質問

よくある質問Frequently asked questions

フレッツ光

インターネットサービスプロバイダ
IP電話サービスを使用したいのですが、契約するプロバイダはどこでもかまわないのですか?
フレッツの「IP電話/無線LAN対応機器」でお使いいただける、IP電話サービスを提供しているプロバイダとご契約していただく必要があります。
ページの先頭へ戻る
請求書はインターネットサービスプロバイダからくるのですか?
Bフレッツご利用料金についてはNTTより、インターネットサービスプロバイダご利用料金についてはインターネットサービスプロバイダより、通常は別々にご請求させていただきます。
ページの先頭へ戻る
プライベートIPアドレスは使えるのですか?
使用できるのはグローバルIPアドレスのみです。
ページの先頭へ戻る
IPアドレスはNTTとインターネットサービスプロバイダのどちらが付与するのですか?
IPアドレスおよびパスワードはインターネットサービスプロバイダからお客さまに付与されます。
ページの先頭へ戻る
インターネットサービスプロバイダの利用料金はいくらですか。また、メールアドレスなどは変更になりますか?
インターネットサービスプロバイダごとに異なりますので、ご利用予定のインターネットサービスプロバイダにご確認ください。
ページの先頭へ戻る
複数のインターネットサービスプロバイダに同時に接続することは可能ですか?
Bフレッツの場合、複数の端末で同時に複数の接続先への通信を行うことができます。同時接続可能数は、ビジネスタイプで「4」、それ以外のタイプで「2」となります。(本サービスに対応したインターネットサービスプロバイダとのご契約が必要です。)
ページの先頭へ戻る
契約するインターネットサービスプロバイダはどこでもかまわないのですか?(現在利用しているインターネットサービスプロバイダを利用できますか?)
本サービスに対応したインターネットサービスプロバイダの、対応プランにご契約ください。ビジネスタイプ/ベーシックタイプ/ハイパーファミリータイプ/マンションタイプによって対応するインターネットサービスプロバイダは異なりますので、該当のインターネットサービスプロバイダをご確認の上、ご契約ください。また、現在ご契約のインターネットサービスプロバイダが本サービスに対応されている場合でも、ご利用サービスプランの変更などが必要ないかを、インターネットサービスプロバイダにご確認ください。

よくある質問トップへ戻る

お引越に最適なキャンペーンをご提案します。
下記メールフォームよりお気軽にお問い合わせください!

ページの先頭へ戻る

光キャンペーン.com ホーム

COPYRIGHT © 2016 INE Lighting Co,Ltd. All Right Reserved