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よくある質問Frequently asked questions

@nifty光

@nifty光 サービス全般
@nifty光とは何ですか?
@nifty光はニフティ株式会社がフレッツ光の回線を利用し、プロバイダと一体でインターネットサービスを提供する光コラボレーションモデルのサービスです。
@nifty光では、au携帯電話との連携サービスである「@nifty光×auセット割」が利用でき、auユーザーであれば最大1,200円/月の割引を受けることができるのが特長です。
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@nifty光のauセット割とは何ですか?
@nifty光×auセット割とは、@nifty光とauスマートフォン/4G LTEタブレット/auケータイを同時にご利用いただくと、@nifty光の月額費用が毎月最大1,200円割引きになるサービスで、適用にはお申込みが必要になります。
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@nifty光を解約する場合、お金がかかりますか?
@nifty光は2年間(ご利用開始の翌月~24ヶ月目の月末まで)の契約期間を設けており、自動更新となっています。契約更新月(契約満了月の翌月)以外にサービスを解約する場合は解除手数料として9,500円がかかります。 また、解約時に工事費の分割払いの残額が残っている場合は一括で請求されます。
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@nifty光にはフレッツ光のような導入プランはありますか?
@nifty光には、一戸建て向けの「ホームタイプ」と集合住宅向けの「マンションタイプ」がございます。マンションタイプにはプラン1、プラン2、ミニといった分類はなく、料金は統一されています。
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引越先で@nifty光を利用したいのですが、どうすればいいですか?
お引越先がフレッツ光に対応しているエリアであれば、@nifty光のご利用が可能です。まずは引越先の導入状況をお調べいたしますので、当社までお問い合わせください。

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