インターネット移転手続きの流れ|光キャンペーン.com

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表示価格は、特に記載がある場合を除きすべて税抜です。

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移転手続きの流れStep

移転のお申し込み・お問い合わせ

WEBもしくはお電話にてお申し込み下さい。

お電話でのお申し込み:0120-907-350(9時~20時/年中無休)

WEBでのお申し込み:オンライン移転手続きフォーム

※フォームの送信後、担当者よりお電話にてご連絡いたします。フォームの送信のみでは移転手続きは完了いたしませんのでご注意ください。

移転先のインターネット設備状況の確認

担当者より、お客様に最適なご利用サービスの案内をいたします。

お住まいのエリアでの利用可能なサービス、料金、必要な工事費、プロバイダ、利用できるキャンペーンなどをお調べして、お客様に最適のプランをご提案いたします。
ご案内後、お電話にて申込内容の受付をいたします。

※お客様の選択されたプランによっては、お客様ご自身で移転・解約の手続きをとっていただく場合がございます。

移転先の工事日の決定・必要書類の送付

回線事業者もしくは弊社提携事業者より工事日をお知らせします。また、必要書類を送付いたします。

※建物により事前調査が必要になる場合があります。

※インターネットをつなげるために必要なお客様ID、パスワード等の書類は大事に保管してください。

※お引越の日程によっては新住所にお届けする必要がありますので、受け取り先の指定をしてください。

移転先にお引越

※旧住所でご利用していたレンタル機器(モデム・ルーター等)の返却が間に合わない場合は、取り外していただき移転先にてご返却ください。

開通工事

移転先にてインターネットの開通工事を行います。工事のお立会いが必要です。

※お申し込み確認から、2~3週間で開通となります。(移転シーズンは工事が混み合い開通が遅れる場合がございます)

※お客様の設備状況や工事内容等により、ご利用開始までの期間は異なります。
また、設備状況により工事業者がお伺いしない場合もございます。

開通 セットアップ

工事が終了したら、いよいよ開通です。
モデムとパソコンをつないでインターネットをお楽しみ下さい!

※回線のご契約やプロバイダの変更があった場合、インターネットの設定変更が必要になる場合がございます。

お引越に最適なキャンペーンをご提案します。
下記メールフォームよりお気軽にお問い合わせください!

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